网红雪糕,泡沫破裂连线Insight

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文/张晓阳

编辑/子夜

“网红雪糕,没有最贵,只有更贵。”这个去年还在被消费者追捧的品类,正在迎来一轮审视的目光,以及激烈的质疑。

自年行业兴起,到年行业爆发,夏日一贯是网红雪糕展开营销战、进一步扩张的好时节,但没想到,今年网红雪糕就“翻车”了。

钟薛高是网红雪糕的头部选手,但近期却深陷舆论危机。

一系列负面讨论,从钟薛高创始人林盛“它就那个价格,爱要不要”的言论而起。

在一个采访视频中,林盛曾提到:“钟薛高最贵的一支卖过66元,产品成本差不多40块钱,它就那个价格,你爱要不要。”此后钟薛高官方辟谣,这属于视频被恶意剪辑。

而林盛想表达的其实是,年的限定款“厄瓜多尔粉钻”雪糕,在研发时,需要用到一种进口柚子,这种柚子价格超贵,供货商对钟薛高说柚子就是这个价,钟薛高爱要不要。而非钟薛高的产品就是这么贵,消费者爱要不要。

这一辟谣所起的作用寥寥。面对价格越来越贵的雪糕,很多消费者已经不愿接受,此事只不过是一个导火索。

超市冰柜里的网红雪糕

消费者质疑网红雪糕有着高昂的价格,但利用原料、设计、供应商等成本粉饰,实际上消费者还是在为营销买单。

例如,钟薛高声称使用高级原材料,则涉及虚假宣传。上海黄浦区市场监督管理局行政处罚决定书显示,钟薛高酿红提雪糕声称选用吐鲁番盆地核心葡萄种植区特级红提,实则为散装/一级红葡萄干,老树北抹茶雪糕宣传只选用日本薮北茶纯手工研磨,但其实是由鸠坑、龙井、薮北树等多种品种的茶树鲜叶制成。

林盛曾将雪糕的发展逻辑类比为“口红效应”,不论经济形势如何变化,都是能买得起的单品。

这一代年轻人的购买力证明了雪糕这一单品的市场潜力,也因此支撑起一个千亿规模的行业崛起。

但随着雪糕越来越贵,并开始玩奢侈品的“配货”套路时,很多消费者不想买单了,他们质疑网红雪糕的“空有其表”,有高端定位,却没有匹配的工艺、品质。

网红雪糕的泡沫也正在破灭。

年轻人为什么对网红雪糕失望了?

回溯年“双十一”当天,钟薛高公布销售额超过万元,其中66元一片的“厄瓜多尔粉钻”雪糕,在15个小时内被抢购一空。

价格66元的一块雪糕,并不是人人都愿意购买,但是这种话题效应,让更多人知道了钟薛高,“雪糕界爱马仕”的称号也是由此而来。

如果说80年代的年轻人吃上一顿哈根达斯,是一种奢侈浪漫的体验,那么这一代年轻人对高端冰淇淋品牌的认知,则从哈根达斯扩展到钟薛高、中街等品牌。

国货、网红品牌兴起的潮流下,90后、00后的目光转向。在产品饱和、同质化的雪糕行业,足够特别的产品引发了年轻人自发分享,这包括让用户主动拍照“发圈”,以及在小红书等社交媒体上引导“种草”。

图源钟薛高官方微博

什么叫做“足够特别”?这些品牌的产品设计符合年轻人“颜值至上”的理念,又具有一定的娱乐性和新奇度。

比如奥雪的双黄蛋雪糕火起来时,因为包含两个蛋黄在内的雪糕设计,而常常被消费者将雪糕举起来拍照、分享。

钟薛高在高端定位下,雪糕制作成中国风形状,最具代表性的便是瓦片设计,雪糕棒上也印有“只给挑剔的舌头”、“相敬如宾”等文案。

中街早在年便提出了中式雪糕的概念,包装设计、门店设计的元素包括熊猫、莲花等,带有水墨画风格,雪糕棒也采用了竹棍而非传统木棍。

钟薛高的冰棍,图源其官方微博

毋庸置疑,年轻人确实乐见于网红产品的出现并为其买单,但尝新和持续复购是两回事,新鲜劲过后,消费者会更


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