营销推广钟薛高的坎坷六月上热搜,道歉

近日,#钟薛高雪糕最贵一支66元#连续两天登上热搜。其创始人的一句“它就那个价格,你爱要不要”,更是引起网友热议。

虽然最后钟薛高澄清流传的视频是遭遇了恶意剪辑,但针对钟薛高的争论并没有停止。6月17日,关于钟薛高两年前虚假宣传被处罚事情被翻出,它再次占据热搜高位。

两年前因虚假宣传被罚

在年,钟薛高被市场监管部门分别处以行政处罚元和元,原因均包括宣传噱头与其配料表成份不符。

来自嘉定区市场监督局行政处罚书显示,钟薛高在网上销售的轻牛乳雪糕在广告宣传中称“不含一滴水,纯纯牛乳香”,而官方核实发现,该产品配料表中有饮用水添加,其宣传内容和实际情况不符。

来自黄浦区市场监督局的行政处罚显示,钟薛高在一款酿红提雪糕的页面中称“不含一粒蔗糖或代糖,果糖带来更馥郁的香气,只选用吐鲁番盆地核心葡萄种植区特级红提,零添加,清甜不腻”。但从检验报告看,该红葡萄干规格等级为散装/一级,非特级红提。

除此之外,钟薛高的老树北抹茶雪糕,早前曾在页面中宣传“钟薛高荣誉原创只选用日本薮北茶,纯手工研磨,完全不同三种抹茶风味融于一体,零添加,不甜不齁不腻”,但其供应商上海嵘耀食品配料有限公司的销售品说明书显示,老树北抹茶·雪糕原料抹茶粉采用鸠坑、龙井、薮北树等多种品种的茶树鲜叶制成,并非只选用日本薮北茶一种。

钟薛高涉及虚假宣传的广告还有3处,分别是宣称其采用的干酪获得国际奖项(实际并未在年获奖),宣称雪糕棒签达到婴儿级使用标准(实际并未达到婴儿级),以及宣称使用全球仅十台的生产设备制作(实际进口数量为18台)。

对此,钟薛高于6月17日晚间在微博中发布道歉信,称自年成立以来,确实由于疏忽犯下错误,在网络平台与消费者沟通时,曾使用不当描述,对消费者造成了误导。

同时,称在接到工商处罚后的两年中,公司做了一些改善措施:比如改善上游原料品控,各个环节求真求实;要求员工学习广告法,建立宣传审核机制,尤其涉及到产品原料、生产技术和生产设备的表述,等等。

元气森林的“0蔗糖”与“0糖”

在年4月13日,元气森林的一封道歉信引起了广泛


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